中欧教授话未来：韧性破局：不确定时代的制胜之道

2022年9月16日，上海——作为“中欧教授话未来”系列主题活动之一，中欧战略学管理实践教授杰弗里·桑普勒与前惠普全球未来学家、《疯狗浪》作者乔纳森·布里尔进行了一场线上炉边谈话对话，探讨企业如何为未知的世界做好准备，如何在剧烈动荡中谋求生存与发展。乔纳森·布里尔指出，在这个充满不确定的时代，在日趋动荡的全球局势下，韧性已成为一种新的增长策略。

近年来，世界饱受新冠疫情、地缘政治变化与金融危机袭扰，前所未有的“黑天鹅”与“疯狗浪”事件不断上演，频率尤甚以往。企业领导者、政策制定者与个人如何在变革的浪潮中破浪前行，如何在激烈的竞争中脱颖而出，成为各类组织面临的严峻挑战。

“随着世界日益互联、节奏加快，我们有理由相信，今后会看到越来越多这种横空出现的疯狗浪，”布里尔说道。

在他看来，成功的秘诀在于——以韧性应万变。

“结构性增长的限制越来越多，我们应该想想如何利用好颠覆事件，而不只是如何加以管理。”

布里尔进一步指出，企业要想先于竞争对手发现疯狗浪、增强自身韧性，需要做好以下三件事：

其一，了解当下的社会、经济、科技与政治变革，对未来可能发生的变革做出预判，并准备好应对之策。

其二，观察持续影响组织的因素，包括财务、运营、外部与战略风险（布里尔称之为“FOES”）。 

其三，加大组织放权力度，确保疯狗浪来袭时，每位成员都能主动应对，做出调整。

“我们无法预测下一场大事件的起因，对可能面临的后果却有不少了解。若能未雨绸缪、防微杜渐，无论未来发生什么，我们都能多一份选择与底气”，他解释道。

布里尔认为，剧变时代，企业领导者必须转变思维方式，以引导代替命令。 

“越是在动荡时期，领导者越是会本能地想要加强指挥与控制。但事实上，乱局之中适当放手才是上策……拿捏好控制与授权之间的平衡点，将有助于调动员工主动性，加快创新步伐，” 他补充道。

这就需要领导者提升执行层面的沟通技能、判断能力与环保意识，帮助下属认识到他们为什么要行动起来。  

“若想做到防患于未然，我们必须重视沟通，提升每位成员的沟通能力，无论是在提供指导，还是听取员工反馈的过程中，良好的沟通都必不可少，”他补充道。

在总结环节，布里尔建议MBA学员多学一点认识论，对未知的世界多做一些思考。

“作为管理者，我们的任务是帮助员工了解其所处局面，使他们能更加有的放矢，提高效率与创新能力。下一代领导者不仅要具备律师与科学家般的头脑，还要像经济学家和艺术家一样去思考。”他说。

他还建议年轻的职业经理人对自己的职业生涯进行“兵棋推演”——一种用于模拟和预测战事结果的商业与军事策略。

“大家不妨去找自己的父母或他们的朋友聊一聊，问问他们在人生中曾遭遇过怎样的意外，”布里尔建议道。

“每天一小步，人生一大步。坚持下去，假以时日你会发现，无论前路是坦途还是荆棘，你都能从容应对，并能够不断向前，实现自己的目标，”他总结道。