“双循环”新发展格局下，供应链迎来了新的发展方向和能力要求。总体上看，中国企业迫切需要加强设计/研发、品牌与服务能力来弥补产业短板，以及提升供应链更多环节的资源整合与协同创新能力，从而在保障产业链供应链稳定安全的同时，快速准确地满足国内与海外的消费需求。

在数字化与智能化时代，企业传统的层级架构被打破，各行业更面临服务化升级的挑战。如何借助数字化系统和颗粒化数据助力业务优化，并以完善的授权与赋能机制，强力链接企业目标与员工利益，是激活组织变革力必须面对的课题。无论是培育发展新兴产业，还是支撑传统产业转型升级，在产业数字化的征途上，激活人是一切的核心。

数智时代，企业传统的层级架构被打破，各个行业也面临服务化升级的挑战。企业一方面需要充分释放个人对企业的影响，赋能集体智慧与创新，另一方面需要打造「快速试错，不断迭代」的学习型组织，而这都离不开分布式组织完善的授权与赋能机制。

对中国地产企业而言，单纯依靠地产开发所获取市场增量的红利期已经过去。在认真做产品的同时，如何在存量中做增量？创新服务模式、地产跨界整合是行业转型的重要趋势。此次论坛，中欧卓越服务EMBA课程部将邀请教授和业内资深校友，共同探讨地产+服务的多种可选模式，并结合地产行业的特征，讨论如何打造地产企业的卓越服务能力，以及如何在成熟企业内部做服务项目孵化。

2021年3月2日（星期二），中欧国际工商学院管理学教授忻榕将与嘉宾在2021卓越服务论坛（第四期）上进行深入探讨，欢迎报名参与！

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2020年，全球经济陡然面临剧变。在国际国内双循环的格局下，服务业凭借创新的商业生态在逆境中突围。加速数字化的浪潮，使医疗健康、文旅休闲、教育、零售、物流等各类服务业不断突破传统商业模式，革新消费者体验的同时引领产业转型升级，进而实现跨界融合和创新，促进经济良性循环。

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4月11日15点，姜建清教授做客中欧“合Talk∙卓越服务”系列直播活动，邀请您共同预见服务业的大变局，共话后疫情时代的服务升级和模式创新。